no mail exchanger (mx) found!
no mail exchanger (mx) found!
Hallo,
habe OTRS bereits auf einem Server bei Domainfactory erfolgreich am laufen.
Nun soll es noch auf einen bei 1&1 mit Plesk. Hat soweit auch ganz gut geklappt.
Nur beim Versand einer E-Mail kommt bei JEDER E-Mail Adresse die Fehlermeldung: * invalid (no mail exchanger (mx) found!)!
Es ist also nicht möglich Nachrichten zu versenden. Natürlich könnte ich die Option ausschalten, aber ich würde ungerne darauf verzichten wollen.
Weiß jemand, wo und wie der MX Record geprüft wird? Ist evtl. ein erforderliches Programm auf meinem Server dafür nicht installiert oder falsch konfiguriert?
Bin für jeden Tipp dankbar.
Viele Grüße
Andreas
habe OTRS bereits auf einem Server bei Domainfactory erfolgreich am laufen.
Nun soll es noch auf einen bei 1&1 mit Plesk. Hat soweit auch ganz gut geklappt.
Nur beim Versand einer E-Mail kommt bei JEDER E-Mail Adresse die Fehlermeldung: * invalid (no mail exchanger (mx) found!)!
Es ist also nicht möglich Nachrichten zu versenden. Natürlich könnte ich die Option ausschalten, aber ich würde ungerne darauf verzichten wollen.
Weiß jemand, wo und wie der MX Record geprüft wird? Ist evtl. ein erforderliches Programm auf meinem Server dafür nicht installiert oder falsch konfiguriert?
Bin für jeden Tipp dankbar.
Viele Grüße
Andreas
Jede Domain, die Emails versenden soll, müsste ein MX eintrag haben.
Zu prüfen unter linux wie folgt ...
Zu prüfen unter linux wie folgt ...
Code: Select all
dig -t MX deine-domain.de
no mail exchanger (mx) found!
hallo,
ein paar Fragen / Vorschläge:
1.) kannst du neue Kunden-Accounts anlegen, oder bekommst du da auch eine Fehlermeldung ?
Dann ggf. mal nacheinander die beiden Optionen ändern
ein paar Fragen / Vorschläge:
1.) kannst du neue Kunden-Accounts anlegen, oder bekommst du da auch eine Fehlermeldung ?
Dann ggf. mal nacheinander die beiden Optionen ändern
2.) Kannst du generell Mails via SMTP versenden ?# CheckEmailAddresses
# (Check syntax of used email addresses)
$Self->{CheckEmailAddresses} = 1;
# CheckMXRecord
# (Check mx recorde of used email addresses)
$Self->{CheckMXRecord} = 1;
3.) PLESK ist imho die Windows Variante des Servers bei 1&1. GGf. musst du hier deinen SMTP Server eintragen.1&1 Mailsystem optional
E-Mail-Postfächer mit 1 GB Speicher¹ Inklusive!
1&1 Anti-SPAM Inklusive!
Eigener lokaler Mailserver optional
4.) Wenn gar nix mehr geht, dann ggf. einen 'externen' SMTP - von GMX oder so - probieren.# SendmailModule
# (Where is sendmail located and some options.
# See 'man sendmail' for details. Or use the SMTP backend.)
$Self->{'SendmailModule'} = 'Kernel::System::Email::Sendmail';
$Self->{'SendmailModule::CMD'} = '/usr/sbin/sendmail -i -f ';
# $Self->{'SendmailModule'} = 'Kernel::System::Email::SMTP';
# $Self->{'SendmailModule::Host'} = 'mail.example.com';
# $Self->{'SendmailModule::Port'} = '25';
# $Self->{'SendmailModule::AuthUser'} = '';
# $Self->{'SendmailModule::AuthPassword'} = '';
-fb-
System : Debian Edge (unstable/ testing) -- in einer VM
WebServer : Apache 2 - inkl. mod_perl
Datenbank : mySQL 5
OTRS-Version : 2.4.2
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- Znuny guru
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Hast du vielleicht nen Fehler in deiner resolv.conf?
Möglicher Weise ist auch ne Firewall schuld?
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- Znuny newbie
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Hallo, ich "häng" mich einfach mal hier dran.
Habe die selbe Fehlermeldung, allerdings kann ich domäne, mx-record direkt vom rechner auflösen (auf dem OTRS installiert ist).
Wir haben am WE den Server umgestellt (neuer Server, andere IP).
Habe auch entsprechenden den SMTP Host und die PostMasterPOP3 anpassen müssen.
Mails gehen rein (von extern).
Kann auch z.b. über die AdminBenachrichtigung Mails verschicken, das geht alles.
Nur, wenn ich in einem Ticket auf Antworten gehe, erscheint die Meldung, daß kein MX-record vorhanden ist.
Ideen ?
Habe die selbe Fehlermeldung, allerdings kann ich domäne, mx-record direkt vom rechner auflösen (auf dem OTRS installiert ist).
Wir haben am WE den Server umgestellt (neuer Server, andere IP).
Habe auch entsprechenden den SMTP Host und die PostMasterPOP3 anpassen müssen.
Mails gehen rein (von extern).
Kann auch z.b. über die AdminBenachrichtigung Mails verschicken, das geht alles.
Nur, wenn ich in einem Ticket auf Antworten gehe, erscheint die Meldung, daß kein MX-record vorhanden ist.
Ideen ?
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- Znuny guru
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Hast du die Mailadresse überprüft, an die gesendet werden soll?
Gibt es die?
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