Kunden -> Mehere eMail Adressen hinterlegen

goldfisch · Post by **goldfisch** » 01 Sep 2006, 00:55

Hallo,

für ein besseres Suchergebnis wäre es schön wenn ich bei den "kundenkontakten" eine Hauptadresse und 3-6 Slave Adressen hinterlegen könnte, damit die eMail dem Kundenkontakt zugewiesen werden kann.

Gibt es hier möglichkeiten der integration ?

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 01 Sep 2006, 10:22

Über die Freien Felder kannst du das sicher machen. Ergibt für mich aber wenig Sinn. Besser wäre es imho den Kunden zu sagen sie sollen nur mit einer E-Mail Adresse arbeiten.

goldfisch2k · Post by **goldfisch2k** » 16 Mar 2007, 00:58

Wo lässt sich dies denn genau einstellen ?
Ich möchte gerne bei einem Bestimmten Benutzer eine zweite eMail Adresse hinterlegen.

Warum das ganze ?

Ein bestimter Benutzer wünscht die Zustellung an eine Bestimmte eMail Adresse. Von dieser Adresse kann er jedoch aus technischen Gründen nicht senden.
Ergo: Müsste eine zweite Adresse hinterlegt werden, antworten sollte er jedoch an die erste adresse. (Notfals einfach an beide).

Gibt es hier eine Möglichkeit ?

>> Immer diese Sonderwünsche, was

<<

larf · Post by **larf** » 20 Mar 2007, 12:24

goldfisch2k wrote:Wo lässt sich dies denn genau einstellen ?
Ich möchte gerne bei einem Bestimmten Benutzer eine zweite eMail Adresse hinterlegen.

Warum das ganze ?

Ein bestimter Benutzer wünscht die Zustellung an eine Bestimmte eMail Adresse. Von dieser Adresse kann er jedoch aus technischen Gründen nicht senden.
Ergo: Müsste eine zweite Adresse hinterlegt werden, antworten sollte er jedoch an die erste adresse. (Notfals einfach an beide).

Gibt es hier eine Möglichkeit ?

Vielleicht wären "Firmen Tickets" eine Alternative, d.h. du richtest für die einzelnen Adressen jeweils einen Account ein und "verbindest" sie dann, damit jeder Account Zugriff auf alle Tickets hat.
Aus deinem Posting geht leider nicht hervor, ob es um den Zugriff via Web oder via Mail geht, aber vielleicht kannst du ja mit dem Vorschlag etwas anfangen.