CGI- failed Version 3.29 ---- 3.33 needed

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
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skyman2000
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CGI- failed Version 3.29 ---- 3.33 needed

Post by skyman2000 »

Hallo Forumsmitglieder,
ich habe in meinem System das Problem:
CGI- failed Version 3.29 ---- 3.33 needed

install CGI unter cpan geht leider nicht, bricht er ab. (Open Suse 11.2)

habe das Paket auch von der Suse Seite geladen und direkt installiert, das läuft gut durch nur ändert sich nichts an der Version.

Habt Ihr einen Tipp?

o CGI............................failed!!! Version 3.29 installed but 3.33 or higher is required!
o Date::Pcalc....................ok (v1.2)
o Date::Format...................ok (v2.22)
o DBI............................ok (v1.609)
o DBD::mysql.....................ok (v4.012)
o Digest::MD5....................ok (v2.36_01)
o Crypt::PasswdMD5...............ok (v1.3)
o LWP::UserAgent.................ok (v5.829)
o Encode::HanExtra...............ok (v0.23)
o IO::Scalar.....................ok (v2.110)
o IO::Wrap.......................ok (v2.110)
o MIME::Base64...................ok (v3.07_01)
o Mail::Internet.................ok (v2.04)
o MIME::Tools....................ok (v5.427)
o Net::DNS.......................ok (v0.65)
o Net::POP3......................ok (v2.29)
o Mail::POP3Client...............ok (v2.18 )
o IO::Socket::SSL.............ok (v1.27)
o Net::IMAP::Simple..............ok (v1.17)
o Net::IMAP::Simple::SSL......ok (v1.3)
o Net::SMTP......................ok (v2.31)
o Authen::SASL................ok (v2.12)
o Net::SMTP::SSL..............ok (v1.01)
o Net::LDAP......................ok (v0.39)
o GD.............................ok (v2.44)
o GD::Text....................ok (v0.86)
o GD::Graph...................ok (v1.44)
o GD::Graph::lines............ok (v1.15)
o GD::Text::Align.............ok (v1.18)
o PDF::API2......................ok (v0.73)
o Compress::Zlib..............ok (v2.008)
o SOAP::Lite.....................ok (v0.710.08)
o XML::Parser....................ok (v2.36)


cpan shell -- CPAN exploration and modules installation (v1.9205)
ReadLine support enabled

cpan[1]> install CGI
CPAN: Storable loaded ok (v2.18)
Going to read /root/.cpan/Metadata
Database was generated on Tue, 19 Jan 2010 23:28:39 GMT
CPAN: YAML loaded ok (v0.68)
Going to read /root/.cpan/build/
............................................................................DONE
Found 3 old builds, restored the state of 3
Running install for module 'CGI'
Running make for L/LD/LDS/CGI.pm-3.48.tar.gz
Has already been unwrapped into directory /root/.cpan/build/CGI.pm-3.48-NxbJqV
Could not make: Unknown error
Running make test
Can't test without successful make
Running make install
Make had returned bad status, install seems impossible
Holger


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jojo
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Post by jojo »

Ausser CPAN bleibt Dir nix übrig. Sind make und gcc denn installiert?
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Post by Andre Bauer »

Wird das CGI Modul denn überhaupt benutzt, wenn man mod_perl verwendet?
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Post by jojo »

Ja
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Post by Andre Bauer »

Was für Probleme ergeben sich aus einer zu niedrigen CGI Version?
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Post by jojo »

Es gibt diverse Einschränkungen, bis hin zum DOS durch Agenten und Kunden
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Post by skyman2000 »

make ist installiert - gcc kennt er nicht! Im Moment habe ich leider keine Idee wie ich das neue CGI online bringen soll. Vielleicht hat noch jemand eine spontane Idee?

Kann man das Teil nicht einfach komplett löschen - und dann vielleicht neu installieren?

Ich würde mich schon besser fühlen wenn der Stand der Vorgabe entspricht!

Danke für jede Art von Hilfe bzw. Tipps

Gruß
Holger
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Post by jojo »

dann installier den gcc und kompiliere das CGI Modul. Eine andere Möglichkeit gibt es nicht...
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Post by joggi »

Ich installiere gerade ein otrs 2.4.7 unter Debian 5.0. Auch hier hab ich das Problem mit der veralteten CGI-Version.
Bei mir hat folgendes Vorgehen funktioniert:
Habe mir bei cpan.org die aktuelle CGI-Version als tar.gz heruntergeladen (CGI.pm-3.49.tar.gz)
Außerdem habe ich noch die Datei Test-Simple-0.94.tar.gz benötigt, da die neue CGI-Version Test::More in Version >= 0.80 benötigt.
Danach musste ich noch FCGI nachinstallieren (war als aktuelles Debian-Paket vorhanden).

Nach dem Entpacken durch tar xvzf ...., ins jeweilige Verzeichnis wechseln und dann wie in der README Datei beschrieben
perl Makefile.PL
make
make test
make install
ausführen.
(mit Test-Simple anfangen, wegen der Abhängigkeiten)

Wenn man danach mit otrs.checkModules neu testet, müssten die Fehlermeldungen weg sein.
Sicher gibt es noch einen einfacheren Weg. Ich habe den otrs-Server jedoch nicht im Internet und wollte mir keinen mirror von cpan erstellen.
gcc habe ich nicht benötigt, nur make.
Dennis
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Post by Dennis »

hast du denn keinen Proxy mit dem du die Kiste ans Netz bringen kannst? Dann CPAN...

durch die manuelle Installation weiß ich nicht wohin er die neuen Module installiert hast, da müsstest du mal in den perl Verzeichnissen schauen, evtl. hast du jetzt auch einfach CGI doppelt installiert
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joggi
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Post by joggi »

nein, da gibt es kein Proxy im Intranet, da es sich um ein "sicherheitsrelevantes Netz" handelt.

Bei mir hat er auch die CGI.pm an die richtige Stelle installiert (/usr/share/perl/5.10.0). Das scheint zumindest bei Debian kein Problem zu sein.
Du hast aber recht. Wenn man zusätzlich zu der von der Distribution mitgelieferten Paketen Module nachinstalliert, muß man aufpassen, dass sie nicht doppelt vorliegen. Das Problem hast Du dann aber bei CPAN ggfs. auch.
RobK
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Re: CGI- failed Version 3.29 ---- 3.33 needed

Post by RobK »

Es reicht auch völlig aus, CGI.pm-3.49/lib/CGI* nach $OTRS_HOME/Kernel/cpan-lib zu kopieren:

Code: Select all

OTRS_HOME=~otrs
tar zxvf CGI.pm-3.49.tar.gz
cp -a CGI.pm-3.49/lib/CGI* $OTRS_HOME/Kernel/cpan-lib
Damit bringt man paketbasierte Systeme (Debian, Suse, Fedora, Redhat, etc.) nicht durcheinander und erlebt auch bei Aktualisierungen keine Überraschungen.

Früher brachte OTRS die CGI.pm selber mit, aber aus irgendeinem Grund ist sie wieder herausgefallen in der 2er Serie.

Mit fröhlichem Gruß,

Rob
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