Invalid Challenge Token! Schließen Dialog abbrechen

[catweazle]

Bekomme einmalig einen "Invalid Challenge Token!"

Ticket in AgentTicketZoom öffnen

Im TicketMenü Option Schließen wählen

Den Schließen-Dialog über den entsprechenden Link "Abbrechen und Fenster schließen" abbrechen

Ergebnis:

Code: Select all

Backend ERROR: OTRS-CGI-420135711 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Wed Jan 30 07:49:50 2013 Message: Invalid Challenge Token! Traceback (33921): Module: Kernel::Output::HTML::Layout::ChallengeTokenCheck (v1.381.2.14) Line: 1117 Module: Kernel::Modules::AgentTicketLock::Run (v1.17) Line: 84 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.64) Line: 868 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 46 Module: (eval) (v1.90) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.90) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.90) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31 

Logfile:

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OTRS-CGI-420135711[33921]: [Error][Kernel::Output::HTML::Layout::ChallengeTokenCheck][Line:1117]: Invalid Challenge Token!

Scheint irgendwie abhängig vom Ticket zu sein.
Lässt sich bei manchen Tickets scheinbar beliebig wiederholen, bei anderen nur ein einziges Mal.

Auf meiner Test 3.2.1 (Upgrade von 3.1.12 -> 3.2 beta5 -> 3.2 rc1 -> 3.2.1) konnte ich es bisher noch nicht beobachten.

[jojo]

hast Du die letzte 3.1.x installiert?

[catweazle]

hast Du die letzte 3.1.x installiert?

ja, 3.1.12 (hoppla gleich mal sig anpassen)

[catweazle]

Problem besteht in der Version 3.1.13 weiterhin.

In der Version 3.2.2 (Upgrade von 3.1.12 -> 3.2.1 -> 3.2.2) keine Probleme.

Mir ist noch aufgefallen, dass der Agent welcher die Aktion ausführt:

Neues Ticket, Status: neu/new
Schließen Dialog öffnen und über Link "Rückgängig machen und Fenster schließen" Aktion abbrechen.

Der Agent welche die Aktion durchführt wird, obgleich keine Kommunikation nach aussen statt findet, als Bearbeiter und Verantwortlicher zugewiesen.