ich habe heute mal versucht, das Update von 6.0.26 nach 6.0.27 durchzuführen.
Auf meiner Testumgebung kommt OTRS nach dem Update aber nicht mehr hoch. Im Log steht folgendes:
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: Can't locate Moo.pm in @INC (@INC contains: /opt/otrs/Custom /opt/otrs/Kernel/cpan-lib /opt/otrs /usr/local/lib64/perl5 /usr/local/share/perl5 /usr/lib64/perl5/vendor_perl /usr/share/perl5/vendor_perl /usr/lib64/perl5 /usr/share/perl5 .) at /opt/otrs/Kernel/cpan-lib/Math/Random/Secure/RNG.pm line 5.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: BEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/Kernel/cpan-lib/Math/Random/Secure/RNG.pm line 5.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: Compilation failed in require at /opt/otrs/Kernel/cpan-lib/Math/Random/Secure.pm line 8.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: BEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/Kernel/cpan-lib/Math/Random/Secure.pm line 8.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: Compilation failed in require at /opt/otrs/Kernel/System/Main.pm line 23.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: BEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/Kernel/System/Main.pm line 23.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: Compilation failed in require at /opt/otrs/Kernel/System/ObjectManager.pm line 34.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: BEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/Kernel/System/ObjectManager.pm line 34.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: Compilation failed in require at /opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl line 33.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: BEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl line 33.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: (using /opt/otrs) done
So richtig weiss ich nicht wo ich da ansetzen soll. Dieses fehlende Perl-Module bringt OTRS imho doch mit?!
Hat jemand eine Idee?
in der neusten Version wird zusätzlich das Perl-Modul 'Moo' benötigt.
Über die Repositorys installieren oder, falls nicht verfügbar, über CPAN oder CPANM.
Danke für die Rückmeldung.
Um dieses CPAN-Geraffel habe ich bisher einen großen Bogen gemacht. In meiner Wahrnehmung ist das alles Murks, der einem mit Garantie das System zerhaut....
JensHamburg wrote: ↑01 Apr 2020, 10:35
Danke für die Rückmeldung.
Um dieses CPAN-Geraffel habe ich bisher einen großen Bogen gemacht. In meiner Wahrnehmung ist das alles Murks, der einem mit Garantie das System zerhaut....
JensHamburg wrote: ↑01 Apr 2020, 10:35
Danke für die Rückmeldung.
Um dieses CPAN-Geraffel habe ich bisher einen großen Bogen gemacht. In meiner Wahrnehmung ist das alles Murks, der einem mit Garantie das System zerhaut....
Gruß
Jens
dann solltest Du Deine Wahrnehmung schärfen!
Produktiv:
OTRS 6.0.13/ ITSM 6.0.13
OS: SUSE Linux (SLES 12, Leap), MySql 5.5.x, 5.6.x
Windows 2012 AD Integration (agents and customers), Nagios integration (incidents, CMDB), Survey, TimeAccounting