20.000 Tickets in der Sammelaktion

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kingston
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20.000 Tickets in der Sammelaktion

Post by kingston »

Hallo zusammen,
muss 20.000 Tickets auf einmal schließen.
Ich kann aber nur per Sammelaktion 35 anfassen.
Wo kann ich die Höchstzahl ändern die das macht?

Gruß
Kingston
jojo
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Re: 20.000 Tickets in der Sammelaktion

Post by jojo »

hier bietet sich die Nutzung eines GenericAgents an
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
wurzel
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Re: 20.000 Tickets in der Sammelaktion

Post by wurzel »

Hi,

... der aber pro Lauf auch limitiert ist auf 1000 glaube ich?!?

Flo
OTRS 8 SILVER (Prod)
OTRS 8 auf Debian 11 (Test)
Znuny 7.x latest version testing auf Debian 11

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Rooobaaat
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Re: 20.000 Tickets in der Sammelaktion

Post by Rooobaaat »

wurzel wrote:Hi,

... der aber pro Lauf auch limitiert ist auf 1000 glaube ich?!?

Flo
Laut altem Code der OTRS Version 4.0.5 sind es 4000 ;)

Edit:

Hier der Bug dazu:
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=11112
My english is better than your german :P

"Produktiv": OTRS: 5.0.x, OTRS::ITSM 5.0.x
"Testing": OTRS 6 git
OS: Debian 8.0 (Jessie)
Apache2.4.10/MySQL 5.5.41
kingston
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Re: 20.000 Tickets in der Sammelaktion

Post by kingston »

So mich hat das interresiert wie hoch die Schmerzgrenze ist.
Ich habe es mit 140.000 Tickets im Testsystem ausprobiert. Funktionierte perfekt.
Rooobaaat
Znuny wizard
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Re: 20.000 Tickets in der Sammelaktion

Post by Rooobaaat »

Seitdem der "Bug" gefixxed wurde, gibt es keine Schmerzgrenze mehr... Nur eine gewisse Wartezeit ;)
My english is better than your german :P

"Produktiv": OTRS: 5.0.x, OTRS::ITSM 5.0.x
"Testing": OTRS 6 git
OS: Debian 8.0 (Jessie)
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