Hallo zusammen,
ist es möglich beim Anlegen eines Telefon Tickets die Queue im Feld "An" vorzugeben?
Im Moment steht bei mir "-" obwohl nur eine Queue aktiviert ist.
Vielen Dank schon mal für die Mühe.
Gruß
Stefan
Queue Vorgabe
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Nur hart über eine Änderung des Templates...
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"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
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Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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Danke für die schnelle Antwort,
ist das sehr kompliziert?
Gruß
Stefan
ist das sehr kompliziert?
Gruß
Stefan
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Queue Vorgabe
Hi,
ich hatte das schonmal beschieben, zwar für den Typ, aber für die Queue ist es das gleiche
http://www.otrs-forum.de/viewtopic.php?f=17&t=2948
ich hatte das schonmal beschieben, zwar für den Typ, aber für die Queue ist es das gleiche
http://www.otrs-forum.de/viewtopic.php?f=17&t=2948
Ticket-System
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OTRS 6.0.19
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Guten Morgen,
vielen Dank werde ich mal ausprobieren.
Gruß
Stefan
vielen Dank werde ich mal ausprobieren.
Gruß
Stefan
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