Servus,
derzeit ist bei mir sobald ich eine Queue auswähle das Feld Benutzer und Verantwortlicher ausgegraut.
Vllt hat jemand eine Lösung, woran dies liegt. Alle User haben Zugriff auf die Queue.
Lg Alex
Auswahl Queue (Feld Benutzer + Verantwortlicher ausgegraut)
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Auswahl Queue (Feld Benutzer + Verantwortlicher ausgegraut)
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Re: Auswahl Queue (Feld Benutzer + Verantwortlicher ausgegraut)
Hallo Alex,
wie sieht dein Berechtigungssystem aus? ( Agenten->Rollen->Gruppen)
Wenn kein Agent Berechtigungen für die Queue hat kann man auch niemanden als
Besitzer oder Verantwortlichen auswählen.
Grüße
Papie
wie sieht dein Berechtigungssystem aus? ( Agenten->Rollen->Gruppen)
Wenn kein Agent Berechtigungen für die Queue hat kann man auch niemanden als
Besitzer oder Verantwortlichen auswählen.
Grüße
Papie