gibt es eine Möglichkeit die Telefonnummer(n) in der Box "Kundeninformation" zu einem Link umzuwandeln?
Wir haben die CTI-Software ESTOS ProCall im Einsatz und müssen derzeit die Nummer markieren und anschließend STRG + F12 drücken damit die markierte Nummer gewählt wird. Schöner wäre es natürlich wenn die Telefonnummer(n) in der Box "Kundeninformation" direkt anklickbar wären.
OTRS-Standard:
Code: Select all
<label>Telefon:</label>
<p class="Value FixedValueSmall" title="+49123456789">+49123456789</p>
Code: Select all
<label>Telefon:</label>
<p class="Value FixedValueSmall" title="+49123456789"><a href="tel:+49123456789">+49123456789</a></p>