Hi OTRS-Gurus !
habe mich gerade gefragt, ob es ein Symbol oben im OTRS gibt für die gesamte Anzahl, der Tickets in meinem Besitz?
Es gibt nur ein Symbol für Tickets, die auf mich gesperrt sind.
Wenn mal eines entsperrt(frei) ist, ihc aber noch Besitzer ist das blöd, finde ich.
Wie, wo lässt sich das einstellen im OTRS?! Muss es ja geben oder?
Das Symbol soll aber nicht als Statistik im Dashboard aufgeführt werden, sondern eben nur oben in der persönlichen Leiste eines Agenten.
Okay...
bin mal gespannt auf eure Antworten
Vielleicht check ich auch hier gerade etwas nicht
Bis dann!
Anzeige gesamter Tickets pro Agent ( Symbol für Ticketbesitzer pro Agent )
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Re: Anzeige gesamter Tickets pro Agent ( Symbol für Ticketbesitzer pro Agent )
Huhu!
Das ist gar nicht so schwer und von Reneeb auch hier schon beschrieben:
viewtopic.php?f=53&t=33331&p=135494&hil ... ar#p135494
Das ist gar nicht so schwer und von Reneeb auch hier schon beschrieben:
viewtopic.php?f=53&t=33331&p=135494&hil ... ar#p135494
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Re: Anzeige gesamter Tickets pro Agent ( Symbol für Ticketbesitzer pro Agent )
RStraub wrote:Huhu!
Das ist gar nicht so schwer und von Reneeb auch hier schon beschrieben:
viewtopic.php?f=53&t=33331&p=135494&hil ... ar#p135494
Hi,
juhu danke.. Probiere ich einmal aus.
Habe garnicht gesehen, dass schon jemand geantwortet hat
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Re: Anzeige gesamter Tickets pro Agent ( Symbol für Ticketbesitzer pro Agent )
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Re: Anzeige gesamter Tickets pro Agent ( Symbol für Ticketbesitzer pro Agent )
cbg wrote:RStraub wrote:Huhu!
Das ist gar nicht so schwer und von Reneeb auch hier schon beschrieben:
viewtopic.php?f=53&t=33331&p=135494&hil ... ar#p135494
Hi,
juhu danke.. Probiere ich einmal aus.
Habe garnicht gesehen, dass schon jemand geantwortet hat
Habe den Guide mal befolgt aber leider klappt es nicht. Kein Symbol in oben für die gesamte Anzahl an Tickets, bei denen ich Besitzer bin
Naja...
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Re: Anzeige gesamter Tickets pro Agent ( Symbol für Ticketbesitzer pro Agent )
Hast Du meine Antwort gesehen?
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Re: Anzeige gesamter Tickets pro Agent ( Symbol für Ticketbesitzer pro Agent )
Hi reneeb,reneeb wrote:Hast Du meine Antwort gesehen?
ich schaue einmal.
[Gelöst] Re: Anzeige gesamter Tickets pro Agent ( Symbol für Ticketbesitzer pro Agent )
Ja, gesehen!cbg wrote:Hi reneeb,reneeb wrote:Hast Du meine Antwort gesehen?
ich schaue einmal.
Super Danke