ich bin neu hier und noch nicht so der OTRS Guru
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
ich möchte einen Kunden oder Kundenbenutzer einer bestimmten Support Gruppe zu ordnen, also als Beispiel
Wenn der Kunde sich am Portal anmeldet und ein Ticket einstellt, sieht er alle Gruppen die definiert sind, das möchte ich aber nicht, sondern
Kunde 1 soll nur Gruppe Technik sehen
Kundennutzer1 soll nur Gruppe Support sehen
Vielen Dank für die Hilfe,
Meyerhans