Update von 3.1.12 auf 3.2.4 otrs-user

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
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floyd123
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Update von 3.1.12 auf 3.2.4 otrs-user

Post by floyd123 »

Hallo zusammen,

irgendwie stehe ich auf dem Schlauch.
"Führen Sie das Migrationsskript aus (als OTRS-Benutzer, nicht als root!):
scripts/DBUpdate-to-3.2.pl

Das Datenbank Update im Step 2 soll man ja als OTRS-User machen. Damals bei der Installation legt das rpm-Paket das unter openSUSE 12.1 den user automatisch an. Ich habe weder Passwort, noch wird dieser User so angelegt, das er sich an der shell anmelden kann.
Kann ich nun den OTRS-User so umkonfigurieren das ich mit Passwort und shell mich anmelden kann, finde ich irgendwo im Klartext das automatisch generierte Passwort, oder mache ich da einen Denkfehler.

Danke für hilfreiche Antworten.
floyd
jojo
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Re: Update von 3.1.12 auf 3.2.4 otrs-user

Post by jojo »

su - otrs als root hilft
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floyd123
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Re: Update von 3.1.12 auf 3.2.4 otrs-user

Post by floyd123 »

Hallo,

danke für eine Antwort, aber leider bleibe ich trotzdem root, sagt whoami und das script meint das auch....

floyd
jojo
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Re: Update von 3.1.12 auf 3.2.4 otrs-user

Post by jojo »

Dann probier es mal mit:

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su - otrs -s /bin/bash
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floyd123
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Re: Update von 3.1.12 auf 3.2.4 otrs-user

Post by floyd123 »

Hallo,

ja damit funktioniert es!!!

Danke,

floyd
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