Hallo zusammen,
OTRS wurde hier kuerzlich auf 6.0.25 aktualisiert.
Beim Zugriff auf die customer Loginseite https://support.example.org/otrs/customer.pl (Haupt-Domain hier ersetzt)
erscheint eine Browserwarnung. Da moeglicherweise auf das customer Login nicht allzuoft zugegriffen wird kann die Warnung auch schon etwas laenger auftreten.
Browser-Warnung
Sie verwenden leider einen (stark) veralteten Webbrowser. Diese Software funktioniert mit
einer großen Auswahl an Webbrowsern, aus denen Sie wählen können. Bitte installieren Sie
einen neueren Webbrowser oder aktualisieren Sie Ihren vorhandenen. Bitte lesen Sie auch
die Dokumentation oder fragen Sie Ihren Systemadministrator.
Die Meldung kommt sowohl beim aktuellen Firefox als auch bei Chromium. Worauf weist die Warnung denn nun wirklich hin?
Danke fuer Hinweise wo ich hier weiter suchen koennte
Viele Gruesse
Markus
Browserwarnung nach Update auf 6.0.25
Browserwarnung nach Update auf 6.0.25
OTRS 6.0.x on Linux
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- Company: Znuny
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Re: Browserwarnung nach Update auf 6.0.25
Hi,
hast Du das Skript DBUpdate-to-6.pl ausgeführt?
- Roy
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- Roy
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Re: Browserwarnung nach Update auf 6.0.25
Hi Roy,
Danke fuer den Hinweis.
Beim Aufruf des Skripts DBUpdate-to-6.pl bekomme ich Fehler bzgl. einem nicht gefundenen Perl-Modul
Step 6 of 44: Check installed CPAN modules for known vulnerabilities ...
Kernel::System::Console::Command::Dev::Code::CPANAudit could not be loaded: Can't locate CPAN/Meta/Feature.pm in @INC (@INC contains: /opt/otrs/Custom /opt/otrs/Kernel/cpan-lib /opt/otrs /root/perl5/lib/perl5 /usr/local/lib64/perl5 /usr/local/share/perl5 /usr/lib64/perl5/vendor_perl /usr/share/perl5/vendor_perl /usr/lib64/perl5 /usr/share/perl5 .) at /opt/otrs/Kernel/cpan-lib/Module/CPANfile/Prereqs.pm line 4.
Ich hatte leider vergessen zu erwaehnen, dass OTRS hier unter CentOS 7 laeuft.
Ich hatte fuer den Aufruf des DBUpdate-to-6.pl den otrs Daemon gestoppt. Kann das Skript auch mit laufendem otrs Daemon aufgerufen werden?
Viele Gruesse
Markus
Danke fuer den Hinweis.
Beim Aufruf des Skripts DBUpdate-to-6.pl bekomme ich Fehler bzgl. einem nicht gefundenen Perl-Modul
Step 6 of 44: Check installed CPAN modules for known vulnerabilities ...
Kernel::System::Console::Command::Dev::Code::CPANAudit could not be loaded: Can't locate CPAN/Meta/Feature.pm in @INC (@INC contains: /opt/otrs/Custom /opt/otrs/Kernel/cpan-lib /opt/otrs /root/perl5/lib/perl5 /usr/local/lib64/perl5 /usr/local/share/perl5 /usr/lib64/perl5/vendor_perl /usr/share/perl5/vendor_perl /usr/lib64/perl5 /usr/share/perl5 .) at /opt/otrs/Kernel/cpan-lib/Module/CPANfile/Prereqs.pm line 4.
Ich hatte leider vergessen zu erwaehnen, dass OTRS hier unter CentOS 7 laeuft.
Ich hatte fuer den Aufruf des DBUpdate-to-6.pl den otrs Daemon gestoppt. Kann das Skript auch mit laufendem otrs Daemon aufgerufen werden?
Viele Gruesse
Markus
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Re: Browserwarnung nach Update auf 6.0.25
Hallo Markus,
der Daemon sollte nicht laufen (Crontab beachten), unter CentOS 7 sollte es auch keine Probleme geben.
Du führst das Skript als OTRS User aus und hast aus dem RPM installiert?
- Roy
der Daemon sollte nicht laufen (Crontab beachten), unter CentOS 7 sollte es auch keine Probleme geben.
Du führst das Skript als OTRS User aus und hast aus dem RPM installiert?
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Re: Browserwarnung nach Update auf 6.0.25
Hi Roy,
sorry wegen der spaeten Antwort. Danke fuer die Hinweise und Hilfe.
OTRS wurde hier aus dem Tarball installiert. Die Gruende hierzu sind mir unbekannt, evtl. liegt es daran, dass hier Nginx statt Apache als Webserver verwendet wird.
Ich hatte dann noch die Pakete bzgl. fehlenden Perl-Modulen installiert. Danach lief das Skript DBUpdate-to-6.pl dann durch.
Wenn ich mich recht erinnere wurden hier auch noch 2 Dateien kopiert, die u.U. vorher noch nicht am Zielort waren.
Ich hatte dann auf 6.0.26 noch aktualisiert, mittlerweile laeuft wieder alles.
Nochmals vielen Dank.
Viele Gruesse
Markus
sorry wegen der spaeten Antwort. Danke fuer die Hinweise und Hilfe.
OTRS wurde hier aus dem Tarball installiert. Die Gruende hierzu sind mir unbekannt, evtl. liegt es daran, dass hier Nginx statt Apache als Webserver verwendet wird.
Ich hatte dann noch die Pakete bzgl. fehlenden Perl-Modulen installiert. Danach lief das Skript DBUpdate-to-6.pl dann durch.
Wenn ich mich recht erinnere wurden hier auch noch 2 Dateien kopiert, die u.U. vorher noch nicht am Zielort waren.
Ich hatte dann auf 6.0.26 noch aktualisiert, mittlerweile laeuft wieder alles.
Nochmals vielen Dank.
Viele Gruesse
Markus
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