Hallo,
gibt es eine Möglichkeit Suchvorlagen für alle Agenten sichtbar zu machen?
Gruß
Suchvorlagen Global machen
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OTRS 5.0.16
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Re: Suchvorlagen Global machen
Im Standard geht das nicht. Das bedarf Entwicklungsarbeit: http://blog.feature-addons.de/2017-01-2 ... suchfilter
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Re: Suchvorlagen Global machen
KIX4OTRS bringt sowas mit.
Grüße
Tim
aktuell im Einsatz: hauptsächlich OTRS 5.0.34 auf Debian mit ein paar Erweiterungen.
Tim
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