Suchvorlagen Global machen

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
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janger
Znuny newbie
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Suchvorlagen Global machen

Post by janger »

Hallo,

gibt es eine Möglichkeit Suchvorlagen für alle Agenten sichtbar zu machen?

Gruß
OTRS 5.0.16
reneeb
Znuny guru
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Company: Perl-Services.de
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Re: Suchvorlagen Global machen

Post by reneeb »

Im Standard geht das nicht. Das bedarf Entwicklungsarbeit: http://blog.feature-addons.de/2017-01-2 ... suchfilter
Perl / Znuny development: http://perl-services.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
tim78
Znuny advanced
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Znuny Version: diverse
Real Name: Tim

Re: Suchvorlagen Global machen

Post by tim78 »

KIX4OTRS bringt sowas mit.
Grüße
Tim

aktuell im Einsatz: hauptsächlich OTRS 5.0.34 auf Debian mit ein paar Erweiterungen.
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