Hallo zusammen,
weiß jemand zufällig die Schreibweise des ODER Operator in den Ticket-Benachrichtigungen?
Ich bin mir ziemlich sicher, dass es beim GenericAgent "||" war.
Bei den Filterregeln war es wiederum nur "|".
Ich versuche gerade mehrere Kunden in den Ticketfilter anzugeben: 91261||78167||50052-1
Versucht habe ich schon folgende logische Operatoren:
||, |, ^, or
Auch mit Klammern hat es nicht funktioniert.
Ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann.
Danke vorab!
Gruß
Dennis
ODER Operator in Ticket-Benachrichtigungen
Re: ODER Operator in Ticket-Benachrichtigungen
Nach Nachfrage bei OTRS Dienstleistern hat sich ergeben, dass zurzeit eine ODER Verknüpfung in den Ticketbenachrichtigungen nicht möglich ist.