Fehler mit Daemon

[RoH1]

Guten Morgen,

das wöchentliche Daemon-Cron wirft zuhauf Fehlermeldungen wie die folgenden (nur ein Ausschnitt):

Code: Select all

ERROR: OTRS-otrs.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-05 Perl: 5.18.2 OS: linux Time: Sun Jul 10 00:30:07 2016

 Message: Can't delete '/opt/otrs/var/httpd/htdocs/skins/Agent/KIX4OTRS/css-cache/css/KIX4OTRS.Header.IE8.css': 

 Traceback (32874): 
   Module: Kernel::System::Main::FileDelete Line: 571
   Module: Kernel::System::Loader::__ANON__ Line: 505
   Module: File::Find::_find_dir (v1.23) Line: 758
   Module: File::Find::_find_opt (v1.23) Line: 578
   Module: File::Find::find (v1.23) Line: 1079
   Module: Kernel::System::Loader::CacheDelete Line: 515
   Module: (eval) Line: 147
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Cron::Run Line: 131
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Run Line: 259
   Module: (eval) Line: 316
   Module: main::Start Line: 316
   Module: /opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl Line: 138

ERROR: OTRS-otrs.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-05 Perl: 5.18.2 OS: linux Time: Sun Jul 10 00:30:07 2016

 Message: Can't remove: /opt/otrs/var/httpd/htdocs/skins/Agent/KIX4OTRS/css-cache/css/KIX4OTRS.Header.IE8.css

 Traceback (32874): 
   Module: Kernel::System::Loader::__ANON__ Line: 509
   Module: File::Find::_find_dir (v1.23) Line: 758
   Module: File::Find::_find_opt (v1.23) Line: 578
   Module: File::Find::find (v1.23) Line: 1079
   Module: Kernel::System::Loader::CacheDelete Line: 515
   Module: (eval) Line: 147
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Cron::Run Line: 131
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Run Line: 259
   Module: (eval) Line: 316
   Module: main::Start Line: 316
   Module: /opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl Line: 138

ERROR: OTRS-otrs.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-05 Perl: 5.18.2 OS: linux Time: Sun Jul 10 00:30:07 2016

 Message: Can't delete '/opt/otrs/var/httpd/htdocs/skins/Agent/KIX4OTRS/css-cache/css/KIX4OTRS.Default.css': Keine Berechtigung

 Traceback (32874): 
   Module: Kernel::System::Main::FileDelete Line: 571
   Module: Kernel::System::Loader::__ANON__ Line: 505
   Module: File::Find::_find_dir (v1.23) Line: 758
   Module: File::Find::_find_opt (v1.23) Line: 578
   Module: File::Find::find (v1.23) Line: 1079
   Module: Kernel::System::Loader::CacheDelete Line: 515
   Module: (eval) Line: 147
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Cron::Run Line: 131
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Run Line: 259
   Module: (eval) Line: 316
   Module: main::Start Line: 316
   Module: /opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl Line: 138

Es wundert mich ein wenig, da der OTRS Benutzer sowohl in der www-data Gruppe (welcher die Dateien gehören) ist als auch sudo-Rechte hat.
Irgendjemand eine Idee woran das liegen könnte?

[wurzel]

Hi,

mein Tipp wäre Verzeichnisrechte prüfen.

Message: Can't delete '/opt/otrs/var/httpd/htdocs/skins/Agent/KIX4OTRS/css-cache/css/KIX4OTRS.Default.css': Keine Berechtigung

schaut so aus.


Prüf nochmal bitte, auch wenn Du es getan hast. Es deutet trotzdem drauf hin

Flo

[RoH1]

Ab dem Ordner css-cache gehören die Dateien www-data (Benutzer und Gruppe). Bei den darüberlieg Ordnern war der Besitzer otrs und die Gruppe www-data.
Aber der otrs Benutzer ist in der sudo, root und www-data Gruppe, von dem her sollte es doch keine Probleme machen oder?

[KlausNehrer]

Besitz ist nicht gleich Recht!

[RoH1]

Besitz ist nicht gleich Recht!

Neuer Montag, selbe Fehlermeldungen gestern.
Ich hab die Rechte vergangene Woche noch rekursiv ab besagtem Ordner für alle Dateien auf 775 gesetzt. Ergebnis ist das selbe.
Ich kann jetzt natürlich noch mit 777 experimentieren, aber das ist ja nicht Sinn der Sache.
Besagter Nutzer ist eben auch in der www-data Gruppe und sollte spätestens nach der letzten Rechteänderung ohne Probleme durchlaufen.