Hallo alle zuzsammen,
ich habe auf OTRS 5.0.1 geupdatet und seitdem kommt folgende Fehlermeldung im Systemlog alle 10 Minuten:
Tue Oct 27 09:30:07 2015 error OTRS-otrs.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-10 Data->{Params} format is invalid
Das Update von OTRS habe ich so ausgeführt: 4.0.5->4.0.13->5.0.0.rc1->5.0.1
ITSM habe ich dann direkt installiert ohne Zwischenschritte. Hatte dazu auch nichts gelesen, dass man bei ITSM etwas beachten muss.
Es hängt wohl eindeutig mit dem neuen Daemon zusammen und kommt wohl jedes Mal, wenn er ausgeführt wird. Ich vermute, es bezieht sich auf eine Datei aus dem Ordner otrs/Kernel/System/Daemon/DaemonModules/SchedulerTaskWorker
Kennt jemand diese Fehlermeldung? Kommt die Meldung direkt vom Daemon oder von einem Programm, dass der Daemon startet?
LG
Fehler im Log: Daemon: Params format is invalid
Re: Fehler im Log: Daemon: Params format is invalid
Hi,
Hab das selbe Problem seit dem Upgrade auf OTRS 5.
Bin ebenfalls gerade dabei herauszufinden woran es liegen könnte.
lg,
Hab das selbe Problem seit dem Upgrade auf OTRS 5.
Bin ebenfalls gerade dabei herauszufinden woran es liegen könnte.
lg,
-
- Znuny newbie
- Posts: 2
- Joined: 30 Oct 2015, 09:45
- Znuny Version: 5.0.9
- Real Name: Jens Nüßeler
- Company: Systemhaus Ulm GmbH
Re: Fehler im Log: Daemon: Params format is invalid
Hallo,
ich habe das selbe Problem nach dem Upgrade von OTRS 4 auf 5.
Hat jemand eine Idee?
LG
ich habe das selbe Problem nach dem Upgrade von OTRS 4 auf 5.
Hat jemand eine Idee?
LG
-
- Znuny newbie
- Posts: 6
- Joined: 05 Nov 2015, 13:51
- Znuny Version: 5.0.1
- Real Name: Jan
- Company: Nextragen
Re: Fehler im Log: Daemon: Params format is invalid
Hallo an alle,
ich habe das selbe Problem ( OTRS 5.0.1 neuinstallation auf CentOS7)
OTRS-otrs.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-21
Data->{Params} format is invalid
Gruß
ich habe das selbe Problem ( OTRS 5.0.1 neuinstallation auf CentOS7)
OTRS-otrs.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-21
Data->{Params} format is invalid
Gruß
-
- Znuny newbie
- Posts: 3
- Joined: 12 Nov 2015, 06:59
- Znuny Version: 5.0.1
- Real Name: Tony Balleras
- Company: 8990 Housing Development Corporation
Re: Fehler im Log: Daemon: Params format is invalid
hi everyone,
I am also getting this type of error.
OTRS-otrs.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-30
Data->{Params} format is invalid
and its followed with:
OTRS-otrs.Console.pl-Maint::PostMaster::MailAccountFetch-30
There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::PostMaster::MailAccountFetch: Error: Unable to register the process in the database. Is another instance still running?
I did not do any upgrade. I just installed otrs 5.0.1 and setup an Imaps connection to my google email account.
Has anyone found a clue to resolve this?
thanks.
I am also getting this type of error.
OTRS-otrs.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-30
Data->{Params} format is invalid
and its followed with:
OTRS-otrs.Console.pl-Maint::PostMaster::MailAccountFetch-30
There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::PostMaster::MailAccountFetch: Error: Unable to register the process in the database. Is another instance still running?
I did not do any upgrade. I just installed otrs 5.0.1 and setup an Imaps connection to my google email account.
Has anyone found a clue to resolve this?
thanks.
-
- Znuny newbie
- Posts: 3
- Joined: 12 Nov 2015, 06:59
- Znuny Version: 5.0.1
- Real Name: Tony Balleras
- Company: 8990 Housing Development Corporation
Re: Fehler im Log: Daemon: Params format is invalid
hi guys,
Where you able to solve this problem? I am still having the same problem.
edit:
sorry i was mistaken, this is a german area. my apologies.
Where you able to solve this problem? I am still having the same problem.
edit:
sorry i was mistaken, this is a german area. my apologies.
-
- Znuny newbie
- Posts: 6
- Joined: 05 Nov 2015, 13:51
- Znuny Version: 5.0.1
- Real Name: Jan
- Company: Nextragen
Re: Fehler im Log: Daemon: Params format is invalid
Das Problem scheint in der 5.0.3 behoben zu sein. Die ist aber auch alles andere als stabil. Erst nach der 4. Installation auf ner frischen VM scheint das System "nur" noch Fehlermeldungen zum OTRS Business Availability check zu produzieren.
@arabellaras : I had to install the 5.0.3. Version to a fresh virtual maschine to solve the issue.
@arabellaras : I had to install the 5.0.3. Version to a fresh virtual maschine to solve the issue.