[solved] OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

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steste123
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[solved] OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

Post by steste123 »

Guten Morgen zusammen,
ich möchte gerne weitere Spalten anzeigen lassen i.d. Übersicht - damit ich mir für einen Moment (nicht dauerhaft - da auch nicht updatesicher) einen Überblick verschaffen kann. Ich benötige folgende Werte

Shared Key (von 2FA) und zwei Felder, die ich manuell hinterlegt habe. Wie kann ich diese in dem <tr>-Tag hinterlegen ?
Last edited by steste123 on 26 Oct 2015, 20:14, edited 1 time in total.
OTRS 5.x - Debian 8 - apache 2.4 - MySQL 5.x
wurzel
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Re: OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

Post by wurzel »

Hi,

das sollte ohne Codeanpassung gehen.

Für 2FA weiß ich es leider nicht, ich hab's noch nicht getestet)
Zwei Felder manuell hinterlegt?

Wie hinterlegt? Wo stehen diese Infos?

Flo
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Re: OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

Post by steste123 »

unter Kernel/Config/Files habe ich entsprechende Dateien hinterlegt.
OTRS 5.x - Debian 8 - apache 2.4 - MySQL 5.x
wurzel
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Re: OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

Post by wurzel »

Hi,

Ich würd' ja gern was sinnvolles schreiben, aber jetzt bin ich genauso schlau wie vorher.

Flo
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Re: OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

Post by steste123 »

Was brauchst du denn genau an informationen bitte? :)

Ich habe zwei Felder per File hinterlegt. Diese sind entsprechend in der Tabelle user_preferences sprich in den Benutzereinstellungen. Dies ist die Durchwahl sowie Bild-URL zum jeweiligen Mitarbeiter. In der gleichen Tabelle findet man auch das Feld für den secret key.

Diese drei Spalten möchte ich gerne in der Agentenübersicht (adminuser.tt) ausgeben lassen :)
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wurzel
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Re: OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

Post by wurzel »

Hi,

Ah Du sprichst vom Agenten, nicht vom Kunden, nicht von Tickets. Dann bin ich raus. Sorry.

Flo
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Re: OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

Post by steste123 »

gelöst.
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Hazet
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Re: [solved] OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

Post by Hazet »

Sehr schön. Und wie?
Produktiv: OTRS 5.0.9 , (ITSM 5.0.10) unter Ubuntu 14.04, mysql 5.5
Test: OTRS 5.0.8 , (ITSM 5.0.8), KIX unter Ubuntu 14.04, mysql 5.5
steste123
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Re: [solved] OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

Post by steste123 »

In der Datei musst du entsprechende Tabellenheader (<th>..</th>) definieren und dann weiter unten die entsprechenden Werte einfügen.

<td>[% Data.FELDNAME| html %]</td>
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