Neuinstallation und Datenbankimport

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UweB
Znuny advanced
Posts: 102
Joined: 25 Oct 2011, 10:20
Znuny Version: 3.10

Neuinstallation und Datenbankimport

Post by UweB »

Hallo,

derzeit verwenden wir die veraltete OTRS-Version 3.0.10 auf Windows.
Der Plan über das Update auf die aktuelle Version ist:
- Export der Datenbank (Ticket, User etc) der bisherigen Version
- Neuinstallation der aktuellen Version
- Import der Datenbank der bisherigen Version in die aktuelle Version.

Hat mit diesem Verfahren jemand Erfahrung?

Danke und Gruß
Uwe
Echt: OTRS-Version 3.0.10 auf Windows
Test: OTRS-Version 3.2.1 auf Windows
RStraub
Znuny guru
Posts: 2210
Joined: 13 Mar 2014, 09:16
Znuny Version: 6.0.14
Real Name: Rolf Straub

Re: Neuinstallation und Datenbankimport

Post by RStraub »

Ich würde tippen dass das nicht funktionieren wird. In der Upgradebeschreibung (und den Upgradeskripten) wird die Datenbankstruktur geändert.
Currently using: OTRS 6.0.14 -- MariaDB -- Ubuntu 16 LTS
Rooobaaat
Znuny wizard
Posts: 432
Joined: 11 Sep 2014, 16:28
Znuny Version: OTRS 5.0.x

Re: Neuinstallation und Datenbankimport

Post by Rooobaaat »

Funktioniert nicht aus den oben genannten Gründen. Während der Updates wird das Datenbank-Schema geändert.
Einzige Möglichkeit ist wie in den Update-Dokumenten erläutert, auf jede Minor-Version zu updaten.
My english is better than your german :P

"Produktiv": OTRS: 5.0.x, OTRS::ITSM 5.0.x
"Testing": OTRS 6 git
OS: Debian 8.0 (Jessie)
Apache2.4.10/MySQL 5.5.41
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