版本3.1.6统计结果乱码

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waterlh
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版本3.1.6统计结果乱码

Post by waterlh » 27 Jun 2012, 08:04

我把语言设置成中文,在web页面查看,ticket里的中文显示都是正常的,

但是用统计功能,输出成cvs文件,打开发现所有中文都是乱码;见附件

我用mysql客户端直接查询数据库,得到的内容中文是没有问题的;
而且输出成cvs文件中,字段名也是乱码,应该是OTRS在生成文件过程中有问题吧?

有人能指导怎么解决吗?
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micshi
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Re: 版本3.1.6统计结果乱码

Post by micshi » 27 Jun 2012, 08:10

这个应该对你有帮助

viewtopic.php?f=100&t=15969


micshi
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