OTRS Multinodo

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batman2008
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OTRS Multinodo

Post by batman2008 » 18 Oct 2014, 12:42

Buongiorno a tutti,

ho implementato un ambiente OTRS multinodo (3 frontend in NLB) con un MySQL backend. Il tutto configurato su ambiente Microsoft.
Tutto funziona correttamente ma il servizio "OTRS Scheduler" qualche volta necessità di un avvio manuale.

C'è qualcuno che può dirmi se la cosa risulta essere normale o se è necessario apportare correttivi alla configurazione?

OTRS 3.3.9
MySQL 5.6.20.0
Windows 2012 R2 STD

Grazie 1000

Alberto

Lorenzo_Marschall
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Re: OTRS Multinodo

Post by Lorenzo_Marschall » 06 Nov 2014, 19:35

"Note: From OTRS 3.3.7 OTRS Scheduler uses a cronjob to start-up and keep alive. Please make sure that scheduler_watchdog cronjob is activated."
Se no, hai controllato il database per i process id? magari un conflitto?
Saluti,
Lorenzo
OTRS + ITSM + PostgreSQL @ Debian

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