Dynamic Field diversificarli per cliente

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marcosalmi
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Dynamic Field diversificarli per cliente

Post by marcosalmi » 07 Nov 2018, 17:40

Buongiorno a tutti,
nel mio OTRS 5s, ho attestato più clienti che creano ticket ognuno su una propria coda dedicata.
CLIENTE A,
CLIENTE B,
CLIENTE C,
ecc....
vorrei però creare dei Dynamic Field, ma questi non devono essere visibili solo ad un cliente in fase di creazione ticket da web, gli altri clienti non devono vedere quei field.
come posso fare questa impostazione?
Grazie

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