Importazione elementi di configurazione

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valconi
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Importazione elementi di configurazione

Post by valconi »

Ciao a tutti,
ho verificato un comportamento anomalo successivo all'importazione di elementi di configurazione da file csv:

1. importo i dettagli della classe computer dove ho valorizzato i due campi data "Data scadenza garanzia" e "Data di installazione"
2. visualizzo il dettaglio di un elemento importato e le date sono correttamente valorizzate
3. vado in modifica dell'elemento selezionato ed i campi dati contengono la data odierna anzichè quella che era stata importata

Se, invece, carico a mano un elemento di configurazione, i campi dati mostrano il contenuto corretto quando vado in modifica.

Ho necessità di importare una grade quantità di asset in OTRS sui quali poi andranno fatte quotidianamente aggiornamenti di alcuni campi dati e questo comportamento è critico.

Spero di essermi spiegato

Grazie a tutti per il supporto

Paolo
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