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maurore
OTRS newbie
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OTRS Version?: 3.2.9

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Post by maurore » 22 Apr 2016, 12:12

Ciao a tutti e grazie fin d'ora per il supporto. E' il mio primo post e ne approfitto per presentarmi.

Fino ad oggi ho utilizzato OTRS 3.2.9 con qualche "personalizzazione leggera".
Ho installto la versione ultima di OTRS 5
Entrambe le installazioni su server linux.
Non riesco a trovare come effettuare una piccola modifica: nella 3.2.9 nella dashboard agente, in alto a destra vicino alla icona di logout, appariva la dicitura "Si è effettuato l'accesso come XXX YYY"
Questa cosa non è attiva nella Dashboard agente della nuova installazione. Appare invece la stessa dicitura se si appoggia il mouse sull'icona di logout, ma non vi è la scritta "persistente" a lato.
Qualcuno sa come attivarla?
Grazie,
Mauro.

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