Webservice GenericInterface::Invoker

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skila
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Webservice GenericInterface::Invoker

Post by skila » 15 Jun 2015, 11:53

Ho creato un nuovo modulo invoker che si attiva sul trigger TicketCreate.
Il modulo è registrato e funziona.
Purtroppo però mi restituisce solo il TicketID. Sapete come posso ricavare anche campi quali TypeID, Owner, ecc...?

Ho provato a seguire quanto riportato in questo post: viewtopic.php?f=62&t=27465 senza però ottenere lo stesso risultato.
Qualcuno può darmi una dritta?
OTRS 3.3.12 ITSM, FAQ, Win2012, Apache2+MysQL 5

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