Icon bar

[max]

Salve,
ho installato otrs su una macchina windows
ed ho due problemi
1) non visualizzo le icon bar in alto a destra ( per capirci l'omino etc)
potrebbe trattarsi di un porblema di Apache?
2)durante la fase di installazione la configurazione del server email ,sebbene mi dia una popup di dati corretti
mi da poi una pagina di errore.

Grazie per eventuali consigli

[max]

Salve,
ho installato otrs su una macchina windows
ed ho due problemi
1) non visualizzo le icon bar in alto a destra ( per capirci l'omino etc)
potrebbe trattarsi di un porblema di Apache?
2)durante la fase di installazione la configurazione del server email ,sebbene mi dia una popup di dati corretti
mi da poi una pagina di errore.

Grazie per eventuali consigli

Agggiornamento
Per il punto 1)
Un pochino ho risolto basta anadare sotto Sysconfig ed abilitare toolbar sotto framework e vedo alvune icone
pero' ho ancora problemi a visualizzare i ticket lock e quelli responsable sebbene ne ho attivato la visualizzazione
Grazie