Buonasera,
sono nuovo qui sul forum e sono newbie anche con OTRS.
Mi è capitato in questi ultimi giorni un azienda che ha un server Debian su cui ha la versione 3.3 di OTRS.
Ho letto in internet che per fare i vari upgrade fino alla 6 devo passare dalle varie versioni intermedie.
C'e qualcuno cosi gentile che mi dice i vari passaggi da fare per upgradare dalla 3.3 alla 4?
Grazie Mille
Buona Serata