Exchange Online Alias not match

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marcomatteoandrea
OTRS newbie
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Real Name: Marco

Exchange Online Alias not match

Post by marcomatteoandrea »

Buongiorno a tutti,
sto implementando l'OTRS 6 community edition (versione 6.0.29) con Base CentOS 8, ma ho delle difficoltà nel filtrare le email in ingresso da una mailbox (helpdesk@.........) creata in Exchange Online con diversi Alias associati (ES. support.server@.....,). Il problema principale avviene nella lettura del campo "To:" dell'email attraverso l'OTRS perchè non sono presenti i vari alias ma resta sempre l'email principale.
Qualcuno ha avuto esperienze analoghe o può darmi qualche dritta?
Grazie mille

Marco
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