Pasar de un proceso a otro en Process Management

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squ4lor
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Pasar de un proceso a otro en Process Management

Post by squ4lor » 26 Sep 2016, 18:34

Es posible estar en un proceso y que de acuerdo a lo definido, se pase a otro proceso?
Es decir, si tengo definido el proceso de Gestión de inicidentes en Process Management y en medio del proceso se debe pasar a Request Fullfilment, el cual está definido como otro proceso, es posible enrolar el ticket al nuevo proceso automáticamente?

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