Ocultar Ticket TYPE (Closed)

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JazzMed13
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Ocultar Ticket TYPE (Closed)

Post by JazzMed13 » 03 May 2016, 22:39

Me podria alguien apoyar

Necesito ocultar el TYPE cuando se crean ticket pero que no sea por medio de SYSCONF ya que cuando lo hago por ese proceso me lo oculta de ticketzoom

quisiera saber si por medio de .dtl/.tt se puede hacer de manera mas secilla lo intente pero no puede me sale un error y no se crea el ticket

o mi segunda opción seria asignarle un valor x para poder ocultarlo ya que tengo unos JOBS para que se cambie el ticket type
Last edited by JazzMed13 on 01 Nov 2016, 20:53, edited 2 times in total.

gracimartinezc
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Re: Ocultar Ticket TYPE

Post by gracimartinezc » 09 Sep 2016, 14:54

Sería genial poder contar con la opción de colocar un tipo de ticket por default al momento de la creación.

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