Ver adjuntos en portal de usuario

[palacietes]

Hola, ¿hay alguna manera de configurar para que el cliente pueda ver los adjuntos del ticket desde su portal?
Me refiero a los adjuntos que haya podido poner un agente al cambiar de estado un ticket y añadirlo como nota interna.

Saludos

[nanotowers]

Buen Dia, eso creo que lo trae por defecto, de hecho en los detalles de la nota en ele portal del cliente aparece el adjunto, como anteriormente funcionaban los servicios de correo, no al final del ticket sino al final de los detalles del envio