Agregar filtro panel principal

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DannyDCx
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Agregar filtro panel principal

Post by DannyDCx » 13 Mar 2018, 04:20

Buenas,

Quisiera saber como hago para agregar un campo dinámico en las columnas que aparecen en el panel principal.

Hasta el momento configuré lo siguiente, sin embargo como verán en la columna 'zona' no se muestra la información.

https://ibb.co/haqoA7

Agradezco la ayuda que me puedan brindar.

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Re: Agregar filtro panel principal

Post by 303536 » 13 Mar 2018, 14:21

Hola Dani! Qué tal?

Solo para corroborar y ayudarte. El campo que agregaste es el que tiene el nombre de "zona"?


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Re: Agregar filtro panel principal

Post by DannyDCx » 13 Mar 2018, 21:14

Exactamente estimado, es un campo dinámico.

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Re: Agregar filtro panel principal

Post by 303536 » 15 Mar 2018, 14:53

Dani, en el modulo de SysConfig escribe y busca "Dashboard" y encuentra Frontend::Agent::Dashboard from Ticket Group. Aqui puedes encontrar las configuraciones para todos los widgets. Busca, registration (registro) DashboardBackend###0110-TicketEscalations y establece tu campo dinámico como "columnas default" y escribe el nombre del campo ( DynamicField_NameX ) y vas a encontrar estos settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled por defecto.

Esto debería ayudarte a ver por completo tu colunma.
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Re: Agregar filtro panel principal

Post by DannyDCx » 15 Mar 2018, 19:45

Lo hice como indicaste sin embargo sigue sin aparecer el campo dinámico. :( :(

https://ibb.co/e1q95H
https://ibb.co/hqp2QH

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Re: Agregar filtro panel principal

Post by 303536 » 22 Mar 2018, 09:12

Danny!


Debes ingresar 'DynamicFied_Nodo' no solo "Nodo".

Cuentanos cómo te fue!
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Re: Agregar filtro panel principal

Post by DannyDCx » 27 Mar 2018, 03:39

Muchas gracias por la ayuda!

Ese era el problema :( pero ya quedó funcionando. :D

Saludos.

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Re: Agregar filtro panel principal

Post by 303536 » 29 Mar 2018, 08:56

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