Campo Body (Texto) en la vista de tickets en Dashboard

Post Reply
yagide
OTRS newbie
Posts: 21
Joined: 09 Jun 2014, 16:44
OTRS Version?: 3.3, 4, 5.0
Real Name: Yeny Giraldo
Company: Norton de Colombia

Campo Body (Texto) en la vista de tickets en Dashboard

Post by yagide » 05 Sep 2017, 16:05

Hola todos,
Ante mano quiero agradecerle spor su ayuda.

Lo que necesito es agregar al dashboard del agente el campo que trae el cuerpo del ticket, lo intente agrergar por configuracion, y no se si lo hice malo o simplemnte ese campo no esta habilidato para mostrar en el dashboard. :shock: Y necesito habilitarlo urgente.

Ayuda pro favor.

----Yeny-----
Yeny Giraldo
Whether you think you can or you think you can’t, you’re right. –Henry Ford-

Post Reply