Mostrar el propietario de la máquina en el resumen de CMDB

Post Reply
jcgar
OTRS newbie
Posts: 15
Joined: 06 Jun 2016, 10:38
OTRS Version?: 4.0.1

Mostrar el propietario de la máquina en el resumen de CMDB

Post by jcgar » 13 Sep 2016, 17:15

Buenas!

A ver si podríais ayudarme con un problema.

Me gustaría que me apareciera el propietario de cada máquina en otra columna, al ver el resumen de la CMDB, o sea, aquí.

Image

Además, me gustaría, que a la hora de enlazar un equipo a un ticket, pudiera buscar los equipos por el propietario.

Lo que he he hecho ha sido añadir la opción de Owner en los siguientes lugares:

Image
Image

Sigue sin funcionar, no sé si lo hago mal o qué puede pasar. Además he eliminado la caché de OTRS, por si acaso, pero nada.

Muchas gracias de antemano, un saludo!

Post Reply