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Notificación al cliente x cambio de estado
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xcabarcas
Znuny newbie
Posts:
5
Joined:
21 Apr 2014, 19:01
Znuny Version:
3.3.6
Real Name:
Xiomy
Company:
Privado
Notificación al cliente x cambio de estado
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by
xcabarcas
»
21 Apr 2014, 19:15
Hola,
Que configuración debo hacer para que el cliente reciba notificación por e-mail cada vez que se haga un cambio de estado en el ticket, por ejemplo agrego una nota o cierro el ticket? cuento con OTRS vr 3.3.6. Por favor su ayuda.
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