No me permite cambiar propietario

[jtorres]

Hola: he estado creando tikets de prueba y mi idea es reasignarlos a mis agentes, pero a pesar de contar con los permisos, al momento de tratar de hacerlo selecciono el agente y no lo pone, al poner aceptar me marca un error, ¿alguna idea de que pueda ser?

[klausneil]

Saludos, bueno para empezar por default el propietario es Admin del sistema, pero para asignarlo el agente tiene que dar click en bloquear y asi el ticket le pertenecera

[JuanGQuicenoG]

Muchas Gracias amigo.
Un pendiente menos.