problemas para actualizar otrs 3.0.10 a 3.1.10

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michaelangelous
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problemas para actualizar otrs 3.0.10 a 3.1.10

Post by michaelangelous »

Buenas tardes desde México

He utilizado la versión del otrs 3.0.10 durante un año, e intento actualizarla a la versión 3.1.10, pero me he atorado pues me sale el siguiente error al ejecutar el script DBUpdate-to-3.1.pl


Migration started...

Step 1 of 24: Refresh configuration cache...
If you see warnings about 'Subroutine Load redefined', that's fine, no need to worry!
Subroutine Load redefined at /opt/otrs/Kernel/Config/Files/ZZZAAuto.pm line 5.
Subroutine Load redefined at /opt/otrs/Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm line 5.
done.

Step 2 of 24: Check framework version... done.

DBD::Pg::db do failed: ERROR: relation "dynamic_field" does not exist at /opt/otrs/Kernel/System/DB.pm line 478.
ERROR: OTRS-DBUpdate-to-3.1-10 Perl: 5.12.3 OS: linux Time: Thu Oct 11 21:21:49 2012

Message: ERROR: relation "dynamic_field" does not exist, SQL: 'SELECT count(id) FROM dynamic_field'

Traceback (18066):
Module: main::_CheckDynamicFieldTables (v1.85) Line: 385
Module: /opt/otrs/scripts/DBUpdate-to-3.1.pl (v1.85) Line: 86

Check if dynamic_field table exists, failed! at /opt/otrs/scripts/DBUpdate-to-3.1.pl line 390.
Step 3 of 24: Creating DynamicField tables (if necessary)


alguien tiene idea de como solucionar este problema

cabe mencional que utilizo postgres 8.2 en un linux suse

muchas gracias
miguelmz
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Re: problemas para actualizar otrs 3.0.10 a 3.1.10

Post by miguelmz »

Has seguido los pasos previos detallados en http://doc.otrs.org/3.1/en/html/upgrading.html ?

¿Has realizado modificaciones de codigo en tu anterior version? de ser asi, ¿que has modificado?

Un saludo.
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