Klanten contact gegevens

Post Reply
josscholten
OTRS newbie
Posts: 4
Joined: 21 Nov 2015, 13:13
OTRS Version?: 4.0112

Klanten contact gegevens

Post by josscholten » 21 Nov 2015, 13:17

Is het mogelijk om een 2e tabblad te maken bij de klant contact, om zo extra informatie toe te voegen?

Wij hebben nu lotes notes als crm pakket maar we hebben daar een slecht ticket systeem in.
Nu wil ik otrs hier voor gaan gebruiken.
Bij lotes notes kunnen we technische informatie toevoegen aan de klant, dit wil ik hier ook graag.

Iemand ideeen?
Ik ben helemaal nieuw in otrs ik heb er al wel mee gespeeld, werkt best leuk.

legajer
OTRS newbie
Posts: 27
Joined: 06 Jul 2016, 10:56
OTRS Version?: OTRS 5.0.13
Real Name: Jerry

Re: Klanten contact gegevens

Post by legajer » 18 Nov 2016, 17:07

check Dynamic Fields

Post Reply