Core.Agent.CustomerSearch is undefined

Post Reply
DBeckers
OTRS newbie
Posts: 6
Joined: 29 Feb 2012, 11:13
OTRS Version?: 31102
Real Name: Duncan Beckers

Core.Agent.CustomerSearch is undefined

Post by DBeckers » 27 Mar 2012, 10:04

Hi iedereen,

zou iemand mij kunnen helpen? Ik ben en update aan het doen van 2.4 naar 3.1 en het ombouwen van de mysql ging goed...
maar ik heb nu problemen met de config file.. als de standaard configfile geconfigureerd is is er niets aan de hand maar als ik
de configfile van 2.4 importeer dan gaat het mis
in Otrs zelf krijg ik dan de foutmeldign (bij het openen van een nieuw ticket):

Core.Agent.CustomerSearch is undefined

(?)()@http://otrs3/otrs/index.pl?Action=AgentTicketPhone:869
Ready((function (a, b) {return new e.fn.init(a, b, h);}))@http://otrs3/otrs-web/js/js-cache/Commo ... 39c.js:500
trigger([object HTMLDocument],[object Array])@http://otrs3/otrs-web/js/js-cache/Commo ... a39c.js:33
trigger()@http://otrs3/otrs-web/js/js-cache/Commo ... a39c.js:33
trigger([object Event])@http://otrs3/otrs-web/js/js-cache/Commo ... a39c.js:33


ik heb al het RebuildConfig script gedraaid

Alvast bedankt !!
M.V.G
DBeckers

Post Reply