VMWARE IMAGE aufsetzen

zrako02 · Post by **zrako02** » 20 Jun 2007, 08:56

Hallo,

ich habe unter http://virtualappliances.net/products/lamp.php eine LAMP Appliance heruntergeladen und wollte nun eine OTRS 2.0 Image daraus machen. Leider gibt es noch Fehler beim installieren der CPAN moudule wenn ich nach der Beschreibung von
http://www.howtoforge.com/otrs_centos4.4 vorgehe da irgendwie openssl cpan nicht so passt. Wer kann da mal nachschauen bzw selbst versuchen solch eine Appliance aufsetzten. Das wäre doch ne riesen Sache ein aktuelle OTRS-VMWARE zum testen zu haben

larf · Post by **larf** » 20 Jun 2007, 10:23

zrako02 wrote:Leider gibt es noch Fehler beim installieren der CPAN moudule wenn ich nach der Beschreibung von
http://www.howtoforge.com/otrs_centos4.4 vorgehe da irgendwie openssl cpan nicht so passt.

Definiere "nicht so passt". Hast du keine konkrete Fehlermeldung?

lindesbs · Post by **lindesbs** » 21 Jun 2007, 13:58

Du koenntest meine Appliance nutzen, die ich erstellt habe. Sie ist zwar "nur" mit einer 2.0.4 aber das Upgrade klappt auch auf eine aktuellere.
Ich habe bisher noch keine Zeit gehabt, dies zu machen. Die Vorbereitungen sind zwar schon alle fertig, bin aber noch nicht dazu gekommen, sie zu releasen.

Schau mal hier : http://www.otrs-forum.de/viewtopic.php? ... ware#p1997

zrako02 · Post by **zrako02** » 22 Jun 2007, 09:40

Wie lautet das root Passwort deines Images?

lindesbs · Post by **lindesbs** » 22 Jun 2007, 10:02

Du gehst auf die Weboberflaeche. Links im Menupunkt "Accounts" klicken, und dann siehst du alle Benutzer und deren Passwoerter.
Der root Account hat als Passwort "admin"

zrako02 · Post by **zrako02** » 25 Jun 2007, 16:22

Ich habe mich jetzt nochmals mit der VA LAMP von http://virtualappliances.net/products/lamp.php beschäftigt und habe ein Methode wie man ziemlich schnell zu einer erfolgreichen OTRS - Installation kommt. Als erstes nach Start der VMWARE setzte ich die IP-Adress mit ifconfig eth0 192.168.2.211 netmask 255.255.255.0 um dann bequem über https://192.168.2.211:8000 auf die Weboberfläche der VALAMP zugreifen zu können und meine Einstellungen voll vorhnemen. Dann gehts wenn alles entsprechend konfiguriert ist auf die Console: mit apt-get install otrs2 wird eine OTRS Version installtiert und mit ihr alle notwendigen Module. jetzt muss man nur noch ein Update von OTRS 2.x auf 2.2rc1 machen. Wie da am besten vorgeht kann ich nicht genau sagen.