Error en descarga de correo

[mark27]

Buenas Tardes


EN la empresa donde trabajo manejamos otrs 2.3 pero ultimamente se han presentado problemas para que el otrs descargue los correos del servidor exchange y verificando el log me aparece este error

[Error][Kernel::System::Crypt::PGP::Check][68] No such /usr/bin/gpg!



Me pueden apoyar con esto



Gracias de antemano

[andie]

Es posible que hace falta instalar gnupg:

Code: Select all

yum install gnupg

[mark27]

grax lo checare

[danielz]

Verifica en el area de administración si se habilitó el módulo de PGP que es para emails cifrados y si no es necesario simplemente deshabilitalo, y posiblemente el email que se esta recibiendo esta cifrado pero no se tiene el software instalado, tal como lo comenta andie.