Seleccionar a quien enviar Nota

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Rodrig0
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Seleccionar a quien enviar Nota

Post by Rodrig0 » 03 Nov 2016, 18:08

Buenas, les comento, pasamos de OTRS 3.19 a 5.0.9, el tema es que en la version anterior, al querer enviar una nota dentro del ticket, uno podía seleccionar a quien enviar la nota (dentro de los involucrados en el ticket) pero en esta version, permite generar la nota, pero no seleccionar a quien va dirigida, es posible corregir esto?
Desde ya Muchas Gracias

Saludos

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