Configurar Cron para recibir correos en OTRS 5

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jcgar
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Configurar Cron para recibir correos en OTRS 5

Post by jcgar » 08 Jun 2016, 10:41

Buenos días,

acabo de instalar OTRS 5.0.10 y tengo una duda respecto a los cronjobs. En esta versión he visto que se configura desde Configuración del sistema y no desde un archivo. En versiones anteriores modificaba los parámetros en los ficheros fetchmail y postmaster_mailbox (los cuales ponía a 1 para que se sincronizaran los mensajes entrantes cada minuto)

En esta version, exactamente en Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task, es donde veo que puede configurarse. Sin embargo parece que no funciona.

¿Algún consejo?

Muchas gracias de antemano.

Un saludo.

jcgar
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Re: Configurar Cron para recibir correos en OTRS 5

Post by jcgar » 08 Jun 2016, 10:43

jcgar wrote:Buenos días,

acabo de instalar OTRS 5.0.10 y tengo una duda respecto a los cronjobs. En esta versión he visto que se configura desde Configuración del sistema y no desde un archivo. En versiones anteriores modificaba los parámetros en los ficheros fetchmail y postmaster_mailbox (los cuales ponía a 1 para que se sincronizaran los mensajes entrantes cada minuto)

En esta version, exactamente en Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task, es donde veo que puede configurarse. Sin embargo parece que no funciona.

¿Algún consejo?

Muchas gracias de antemano.

Un saludo.
Parece que ya funciona. Finalmente configuré de nuevo las opciones dentro de Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task y reinicié el daemon y listo.

Gracias.

Un saludo.

Franciscolvera
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Re: Configurar Cron para recibir correos en OTRS 5

Post by Franciscolvera » 17 May 2017, 17:54

Buen día, espero usted pueda ayudarme,

El problema es que OTRS no recibe los correos automáticamente y tengo que estarlos jalando desde el menú administrador, me comentan que tengo que verificar la configuración de cron, pero no tengo idea como funciona exactamente.

podría usted orientarme un poco?

Gracias!!

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