[SOLUCIONADO]Otrs 5 En Debien Jeesy Error

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cfreire
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[SOLUCIONADO]Otrs 5 En Debien Jeesy Error

Post by cfreire »

Hola amigos, instale Otrs 5 en Debian Jeesy siguiendo los pasos de los siguientes enlaces:

https://otrs.github.io/doc/manual/admin ... -otrs.html
http://www.rootathome.de/installation-v ... er-debian/

Al momento de ingresar a la interface web recivo este error:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at webmaster@localhost to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.



En los Logs veo que aparece este error.
Message: Could not load class Kernel::Output::HTML::Layout::Template.

Alguien que pueda darme una mano con esto por favor???
Last edited by cfreire on 17 Nov 2015, 19:44, edited 1 time in total.
klausneil
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Re: Otrs 5 En Debien Jeesy Error

Post by klausneil »

Saludos, yo te recomendaría que sigas este enlace https://amatijasec.wordpress.com/2015/0 ... 1-part-12/ en donde se detalla cada paso para evitar errores, avísame como te fue.
cfreire
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Re: Otrs 5 En Debien Jeesy Error

Post by cfreire »

Hey amigo muchas gracias por tu aporte y ayuda, segui cada pasito que menciona ese enlace y funciono =) gracias. Una cosulta esos pasos sirven para cualquier version de Otrs o solo para la 5? =)
klausneil
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Re: Otrs 5 En Debien Jeesy Error

Post by klausneil »

Me alegro que te haya servido, eso lo use para una instalación de la v4, si esto fuera todo debería de colocar un TAG al titulo como solucionado, para evitar confusiones.
cfreire
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Re: Otrs 5 En Debien Jeesy Error

Post by cfreire »

Disculpa soy nuevo en el foro, como coloco el tag de solucionado en el tema?
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