Hola amigos, instale Otrs 5 en Debian Jeesy siguiendo los pasos de los siguientes enlaces:
https://otrs.github.io/doc/manual/admin ... -otrs.html
http://www.rootathome.de/installation-v ... er-debian/
Al momento de ingresar a la interface web recivo este error:
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at webmaster@localhost to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log.
En los Logs veo que aparece este error.
Message: Could not load class Kernel::Output::HTML::Layout::Template.
Alguien que pueda darme una mano con esto por favor???
[SOLUCIONADO]Otrs 5 En Debien Jeesy Error
-
- Znuny newbie
- Posts: 59
- Joined: 24 Aug 2015, 16:40
- Znuny Version: 3.3.x
- Real Name: Carlos Freire
- Company: Palosanto
[SOLUCIONADO]Otrs 5 En Debien Jeesy Error
Last edited by cfreire on 17 Nov 2015, 19:44, edited 1 time in total.
-
- Znuny superhero
- Posts: 682
- Joined: 29 May 2012, 22:47
- Znuny Version: 6.0.24
- Real Name: Klaus Salazar
- Location: Perú
Re: Otrs 5 En Debien Jeesy Error
Saludos, yo te recomendaría que sigas este enlace https://amatijasec.wordpress.com/2015/0 ... 1-part-12/ en donde se detalla cada paso para evitar errores, avísame como te fue.
-
- Znuny newbie
- Posts: 59
- Joined: 24 Aug 2015, 16:40
- Znuny Version: 3.3.x
- Real Name: Carlos Freire
- Company: Palosanto
Re: Otrs 5 En Debien Jeesy Error
Hey amigo muchas gracias por tu aporte y ayuda, segui cada pasito que menciona ese enlace y funciono =) gracias. Una cosulta esos pasos sirven para cualquier version de Otrs o solo para la 5? =)
-
- Znuny superhero
- Posts: 682
- Joined: 29 May 2012, 22:47
- Znuny Version: 6.0.24
- Real Name: Klaus Salazar
- Location: Perú
Re: Otrs 5 En Debien Jeesy Error
Me alegro que te haya servido, eso lo use para una instalación de la v4, si esto fuera todo debería de colocar un TAG al titulo como solucionado, para evitar confusiones.
-
- Znuny newbie
- Posts: 59
- Joined: 24 Aug 2015, 16:40
- Znuny Version: 3.3.x
- Real Name: Carlos Freire
- Company: Palosanto
Re: Otrs 5 En Debien Jeesy Error
Disculpa soy nuevo en el foro, como coloco el tag de solucionado en el tema?