[CERRADO] OTRS Inquietud
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[CERRADO] OTRS Inquietud
Saludos, alguien podría decirme si en algún momento ha realizado trabajos de implementación de OTRS y cual es el costo promedio de ese trabajo? desde ya muchas gracias.
Last edited by klausneil on 03 Jul 2015, 03:18, edited 1 time in total.
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Re: OTRS Inquietud
Buen Dia, Generalmente una implementacion de OTRS puede salir entre los 10.000 a 15.000 Dolares ya depende del requerimiento del cliente
OTRS: 3.1.18, OTRS::ITSM 3.1.10
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"Try not to become a man of success, but rather try to become a man of value." - Albert Einstein
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Re: OTRS Inquietud
Gracias por tu respuesta, pero para un cliente que necesita solo de 25 agentes 5 grupos 5 colas cuanto seria el costo,ahora el costo que pones es en dolares a mericanos pero porque servicio estarias cobrando y si en este precio esta incluido el soporte, por cuanto tiempo? desde ya gracias.
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Re: OTRS Inquietud
PrecioHoraLabor*HorasInvertidasEnMontarOTRS = Lo que usted va a cobrar por la mera implementación y parametrización del sistema.
Ya de ahí la parte del Soporte, se la puede facturar mensual y de la misma forma:
PrecioHoraLabor*HorasQuePrestóSoporte
Ya todo depende de lo mucho que usted valore su trabajo, es decir, lo que cobre por hora.
Ya de ahí la parte del Soporte, se la puede facturar mensual y de la misma forma:
PrecioHoraLabor*HorasQuePrestóSoporte
Ya todo depende de lo mucho que usted valore su trabajo, es decir, lo que cobre por hora.
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Re: [CERRADO] OTRS Inquietud
Gracias por su ayuda.