Requerimientos de Hardware para OTRS

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jamartinezu
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Requerimientos de Hardware para OTRS

Post by jamartinezu » 05 Nov 2014, 17:12

Buenos Días

Amigos a ver si alguien me puede hechar una mano.
Estaba probando el OTRS en una máquina Virtual para 1000 usuarios que cada uno ingresa sus casos y tambien 5 agentes que ingresan los que ingresan vía telefónica, el tema esque se uqeda muy pegado y por fin me aprovaron la compra de un Servidor para otros procesos y para poner OTRS ahí.

Alguno me podría indicar que requerimientos ocupo en el server para manejar 1000-1200 usuarios y que todos ingresen vía web.

Quedo atento a sus comentarios.
Muchas gracias por su tiempo.

Saludos

nanotowers
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Re: Requerimientos de Hardware para OTRS

Post by nanotowers » 10 Nov 2014, 14:50

Buen Día para instalaciones pequeñas generalmente se utiliza 2 GHz Xeon o un procesador de caracteristicas similares, 2 GB RAM y espacio en disco de 160 GB
OTRS: 3.1.18, OTRS::ITSM 3.1.10
Apache2/MySQL 5+

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klausneil
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Re: Requerimientos de Hardware para OTRS

Post by klausneil » 08 Mar 2015, 19:50

Aqui tienes una informacion detalalda sobre lo que requieres https://www.google.com.pe/url?sa=t&rct= ... 1401,d.eXY

beaotter
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Re: Requerimientos de Hardware para OTRS

Post by beaotter » 30 Mar 2015, 11:42

klausneil wrote:Aqui tienes una informacion detalalda sobre lo que requieres https://www.google.com.pe/url?sa=t&rct= ... 1401,d.eXY
genial, muchas gracias :D

klausneil
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Re: Requerimientos de Hardware para OTRS

Post by klausneil » 01 Apr 2015, 19:57

No hay problema, suerte.

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