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palacietes
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Post by palacietes »

Hola, el tipo de licencia de OTRS es open-source AGPL, ¿quiere decir que lo puedo puedo usar en un ambiente empresarial sin el pago de licencias?
No me aclaro con el uso que se puede hacer de la herramienta

Muchas Gracias
nanotowers
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Re: Licencia

Post by nanotowers »

Buen Dia, no hay problema de utilizarlo en un ambiente corporativo
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palacietes
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Re: Licencia

Post by palacietes »

Gracias, entiendo que lo que se ofrece con pago es por soporte y configuración
nanotowers
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Re: Licencia

Post by nanotowers »

Correcto ademas de que se puede mejorar y compartirla
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palacietes
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Re: Licencia

Post by palacietes »

En principio el uso es de la herramienta standard con las configuraciones de mi empresa.
Gracias
Kahanho0
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Re: Licencia

Post by Kahanho0 »

Hola,

Puedes revisar si te sirve este comando.

/opt/otrs/bin/otrs.SurveyTriggerSendRequests.pl

Saludos.
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