Need Template or TemplateFile Param!

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drivero
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Need Template or TemplateFile Param!

Post by drivero » 16 Jul 2014, 21:26

Hola estimados, estoy con la versión 3.3.4. Al intentar logearme al portal de Customers me tira este error con estos detalles

Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Wed Jul 16 16:20:15 2014 Message: Need Template or TemplateFile Param! RemoteAddress: 10.1.1.5 RequestURI: /otrs/customer.pl?Action=CustomerAccept Traceback (11256): Module: Kernel::Output::HTML::Layout::Output (OTRS 3.3.4) Line: 570 Module: Kernel::Modules::CustomerAccept::Run (OTRS 3.3.4) Line: 109 Module: Kernel::System::Web::InterfaceCustomer::Run (OTRS 3.3.4) Line: 992 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_customer_2epl::handler (unknown version) Line: 41 Module: (eval) (v1.99) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31

Acaso se debe a la versión de Perl que hay instalada en el servidor?

Muchas gracias desde ya.

Saludos

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