OTRS DUPLICA CORREOS

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markz_28
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OTRS DUPLICA CORREOS

Post by markz_28 »

Hola que tal ,



Bueno pues con la sorpresa que el OTRS me esta duplicando los tockets, pero lo extraño ...es que solo es a una cuenta de usuario solo a un correo le llegan duplicados alguien tiene alguna idea OTRS en windows r2 2008 version 2.4.9

Saludos
klausneil
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Re: OTRS DUPLICA CORREOS

Post by klausneil »

Es muy raro lo que comentas, pero la cuenta que le llega doble correo no estará enganchada a un alias de otra dirección? verifica esto primero.
flipk12
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Re: OTRS DUPLICA CORREOS

Post by flipk12 »

A mí la vez que me pasó algo parecido era porque cambiando al configuración de los frontends y tal monté uno de pruebas linkado a la misma base de datos y mandaban las notificaciones ambos.
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