Buenas tardes: tengo un problema al restaurar en OTRS me aparece el siguiente mensaje:
kronox:/opt/otrs/scripts# ./restore.pl -b /backup_system/2012-07-12_15-25/ -d /opt/otrs/
Restore /backup_system/2012-07-12_15-25//Config.tar.gz ...
DBI connect('dbname=otrs;','otrs',...) failed: no se pudo conectar con el servidor: No existe el fichero o el directorio
¿Está el servidor en ejecución localmente y aceptando
conexiones en el socket de dominio Unix «/var/run/postgresql/.s.PGSQL.5432»? at /opt/otrs/Kernel/System/DB.pm line 256
ERROR: OTRS-Restore-10 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Thu Jul 12 15:57:02 2012
Message: no se pudo conectar con el servidor: No existe el fichero o el directorio
¿Está el servidor en ejecución localmente y aceptando
conexiones en el socket de dominio Unix «/var/run/postgresql/.s.PGSQL.5432»?
Traceback (2881):
Module: Kernel::System::DB::new (v1.144.2.1) Line: 227
Module: ./restore.pl (v1.14) Line: 90
Restore /backup_system/2012-07-12_15-25//Application.tar.gz ...
decompresses SQL-file ...
cat SQL-file into PostgreSQL database
/usr/lib/postgresql/8.4/bin/psql: opción inválida -- 4
Use «psql --help» para obtener más información.
compress SQL-file...
Alguien podria darme una idea? Se lo agradesco
[SOLUCIONADO] OTRS problemas al Restaurar backup
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[SOLUCIONADO] OTRS problemas al Restaurar backup
Last edited by klausneil on 30 Jul 2012, 19:18, edited 1 time in total.
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Re: OTRS problemas al Restaurar backup
Revisa el Config.pm que tenga bien puestos todos los datos de conexion, porque tira de este archivo. Los errores de System (si no has tocado esos ficheros):
Un saludo.
son errores tipo de configuracion, datos erroneos o vacios que arrastran variables nulas a los perl del sistema.at /opt/otrs/Kernel/System/DB.pm line 256
Un saludo.
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Re: [SOLUCIONADO] OTRS problemas al Restaurar backup
buenos días mi pregunta es como hago para restaurar un backup ? en que carpeta o que comando debo ejecutar para restaurarlo. Agradezco su colaboración
Quedo atento a comentarios,
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Re: [SOLUCIONADO] OTRS problemas al Restaurar backup
Mira lo primero que te recomendaría es que primero especifiques cual es tu problema o que tipo de error tienes para ver que esta pasando, sino haz ejecutado un backup este enlace te puede ayudar https://otrs.github.io/doc/manual/admin ... store.html ahora una vez que lo pruebes también seria bueno que especifique sobre que sistema sistema estas trabajando y la versión del producto que estas usando pues como veras la consulta que hice es de hace 3 años
También seria bueno que lo hagas nuevo post pues cuando escribes en los que están solucionados o cerrados no te van a contestar.
También seria bueno que lo hagas nuevo post pues cuando escribes en los que están solucionados o cerrados no te van a contestar.